Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

La Salle de Massage
Website: https://lasalledemassage.gr

Adresse : 12 Aggelikis Chatzimichali St., Plaka, Athens, Greece, 10558
Téléphone : +30 6933079144
Email : lassalledemassage26@gmail.com

Quelles données personnelles collectons-nous

Selon la manière dont vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les coordonnées que vous fournissez (telles que nom, email, numéro de téléphone et message) lorsque vous nous contactez. Nous pouvons également traiter des données liées à la réservation lorsque vous choisissez de prendre rendez-vous via Fresha (telles que nom, email/téléphone, service sélectionné et date/heure du rendez-vous). Les réservations sont effectuées sur la plateforme Fresha et sont également soumises aux pratiques de confidentialité de Fresha.

Nous pouvons collecter des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil et les données de journalisation (log data) à des fins de sécurité et de fonctionnement du site. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires comme décrit ci-dessous.

Pourquoi utilisons-nous vos données

Nous utilisons vos données pour répondre aux messages et demandes, faciliter et gérer les rendez-vous via Fresha, protéger le site et prévenir les abus ou les activités frauduleuses, et améliorer notre site et l’expérience utilisateur (le cas échéant et, lorsque requis, avec votre consentement).

Bases légales du traitement (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base de l’exécution d’un contrat/mesures précontractuelles (prise de rendez-vous et communications associées), de votre consentement (pour les cookies non essentiels lorsque requis) et de nos intérêts légitimes (sécurité du site, fonctionnement de base et amélioration des services).

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, des cookies de préférence pour mémoriser des choix (le cas échéant) et des cookies d’analytique/marketing uniquement si de tels outils sont utilisés et uniquement avec consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, lorsque disponible, via notre bannière/outils de consentement.

Contenu intégré et services tiers

Des pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des cartes, des vidéos ou des widgets). Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte de la même manière que si vous visitiez ces sites directement et peut collecter des données et utiliser des cookies conformément à leurs politiques.

Avec qui partageons-nous vos données

Nous pouvons partager des données uniquement lorsque nécessaire avec Fresha (pour les réservations et la gestion des rendez-vous), des prestataires d’hébergement et d’assistance technique (pour l’exploitation et la maintenance du site), des prestataires de sécurité et anti-spam (si utilisés) et des autorités publiques lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire pour traiter la demande et pendant une durée raisonnable ensuite à des fins d’archivage. Les données de réservation sont gérées via Fresha et conservées selon les besoins opérationnels et les exigences applicables. Les journaux techniques sont conservés pour la sécurité et le dépannage pendant une période limitée.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de corriger des données inexactes, de demander la suppression (le cas échéant), de limiter le traitement, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données (le cas échéant) et de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement). Pour exercer vos droits, contactez-nous à lassalledemassage26@gmail.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité hellénique de protection des données (HDPA).

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.